
Betriebshaftpflicht für Taxiunternehmen
Als Taxiunternehmer tragen Sie täglich eine große Verantwortung – nicht nur für Ihre Fahrgäste, sondern auch für Ihre Mitarbeitenden und Dritte im Straßenverkehr. Eine maßgeschneiderte Betriebshaftpflichtversicherung schützt Ihr Unternehmen vor den finanziellen Folgen, wenn es im Arbeitsalltag zu Personen-, Sach- oder Vermögensschäden kommt. Sie ist ein wichtiger Baustein Ihrer betrieblichen Absicherung und hilft Ihnen, im Ernstfall schnell und zuverlässig zu reagieren. So können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – den sicheren Transport Ihrer Kunden.
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Darum die Betriebshaftpflichtversicherung für Taxiunternehmen
Im Alltag eines Taxiunternehmens lauern viele unvorhersehbare Risiken – sei es ein Fahrgast, der beim Einsteigen stürzt, ein technischer Defekt am Fahrzeug, der zu Schäden führt, oder ein Mitarbeiter, der bei einem Kundenkontakt versehentlich Eigentum beschädigt. Die Betriebshaftpflichtversicherung springt genau dann ein, wenn Dritte durch die betriebliche Tätigkeit geschädigt werden und Schadenersatzforderungen geltend machen. Sie übernimmt nicht nur die Kosten für berechtigte Ansprüche, sondern wehrt auch unberechtigte Forderungen in Ihrem Namen ab – notfalls auch vor Gericht.
Gerade bei Taxiunternehmen, deren Mitarbeitende oft im direkten Kundenkontakt stehen und viel unterwegs sind, ist eine umfassende Absicherung essenziell. Die Versicherung deckt nicht nur klassische Schäden ab, sondern lässt sich durch Zusatzbausteine – etwa für Bürobetrieb, Werkstattbereiche oder nicht versicherungspflichtige Nebenleistungen – individuell erweitern. Wichtig ist dabei, dass alle betrieblichen Risiken sorgfältig analysiert und entsprechend abgesichert werden. Nur so kann die Betriebshaftpflicht ihre Schutzfunktion voll entfalten und Ihrem Unternehmen langfristig Sicherheit bieten.
Darüber hinaus vermittelt die Absicherung auch Ihren Fahrgästen ein gutes Gefühl – denn sie wissen, dass Sie als professionelles Unternehmen für Qualität und Sicherheit stehen. Ob bei Schadensersatzforderungen nach einem Unfall, bei Problemen mit Gepäck oder bei Missverständnissen im Alltag – mit der richtigen Betriebshaftpflichtversicherung sind Sie auf der sicheren Seite.
Inhaltsübersicht
Schutz bei Personen- und Sachschäden
Im täglichen Fahrbetrieb kann schnell etwas passieren: Ein Fahrgast stürzt beim Aussteigen oder ein Kind wird versehentlich mit der Tür berührt. Die Betriebshaftpflicht übernimmt in solchen Fällen die entstehenden Kosten. Das schützt Ihr Unternehmen vor hohen finanziellen Belastungen. Besonders bei Personenschäden kann es sonst schnell sehr teuer werden.
Abwehr unberechtigter Ansprüche
Nicht jeder Schadenersatzanspruch ist gerechtfertigt. Ihre Versicherung prüft, ob Forderungen berechtigt sind – und wehrt sie notfalls auch rechtlich ab. Das erspart Ihnen kostspielige Anwälte und Gerichtsverfahren. Sie müssen sich nicht selbst mit juristischen Auseinandersetzungen befassen.
Absicherung von Mitarbeitenden im Einsatz
Auch Ihre angestellten Fahrer sind im Rahmen der Betriebshaftpflicht abgesichert. Wenn ihnen bei der Ausübung ihrer Arbeit ein Fehler unterläuft, der einen Dritten schädigt, greift die Versicherung. Das gibt Ihnen Sicherheit bei der Personalführung. Zudem zeigt es Verantwortung als Arbeitgeber.
Sicherheit bei betrieblichen Nebentätigkeiten
Viele Taxiunternehmen bieten zusätzliche Services wie Kurierdienste, Krankenfahrten oder Firmenfahrten an. Auch für Schäden, die dabei entstehen, kommt die Betriebshaftpflicht auf – sofern sie entsprechend vereinbart ist. So sind Sie flexibel und wachsen, ohne neue Risiken einzugehen. Die Police kann individuell angepasst werden.
Vertrauen und Seriosität gegenüber Kunden und Auftraggebern
Eine vorhandene Betriebshaftpflicht signalisiert Kunden und Geschäftspartnern Professionalität. Sie zeigt, dass Sie im Ernstfall Verantwortung übernehmen. In Ausschreibungen oder bei Kooperationen wird sie oft sogar vorausgesetzt. So verbessert sie Ihre Marktchancen.
Existenzsicherung im Ernstfall
Fahrgast stürzt beim Ein- oder Aussteigen
Ein Fahrgast rutscht beim Aussteigen auf Glatteis aus und verletzt sich am Knie. Er macht Schmerzensgeld, Verdienstausfall und Behandlungskosten geltend. Die Betriebshaftpflicht prüft die Ansprüche und übernimmt berechtigte Kosten. Gleichzeitig schützt sie Sie vor unberechtigten Forderungen – auch vor Gericht.

Gepäck wird beschädigt oder verloren
Beim Verladen von Gepäck beschädigt der Fahrer versehentlich einen hochwertigen Laptop-Koffer. Der Kunde verlangt Schadenersatz für Gerät und Inhalte. Die Betriebshaftpflicht deckt solche Sachschäden ab, wenn sie durch fahrlässiges Verhalten entstanden sind. Das bewahrt Ihr Unternehmen vor hohen Ersatzforderungen.

Dritte werden durch Fahrerfehler geschädigt (außerhalb des Straßenverkehrs)
Ein Fahrer öffnet die Tür zur Straße hin, woraufhin ein Radfahrer stürzt und sich verletzt. Da der Wagen stand, greift nicht die Kfz-Haftpflicht, sondern die Betriebshaftpflicht. Diese kommt für Behandlungskosten und ggf. Schmerzensgeld auf. Zusätzlich übernimmt sie auch mögliche Anwalts- und Gerichtskosten.

Schaden in Geschäftsräumen oder beim Kunden vor Ort
Während eines Kundentermins im Büro schüttet ein Fahrer versehentlich Kaffee über ein Firmengerät. Der Laptop ist defekt und wichtige Daten sind verloren. Der Kunde verlangt Ersatz – sowohl für das Gerät als auch für die Wiederherstellung der Daten. Die Betriebshaftpflicht übernimmt diese Kosten, sofern grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen ist.

Schäden bei Nebentätigkeiten wie Kurier- oder Botenfahrten
Ihr Fahrer liefert im Rahmen eines Nebenauftrags ein Paket an eine Privatadresse und stößt dabei eine teure Vase vom Flurregal. Der Bewohner fordert Schadenersatz. Solche Schäden sind – wenn im Versicherungsschutz enthalten – über die Betriebshaftpflicht abgedeckt. So bleiben Sie auch bei Zusatzdienstleistungen auf der sicheren Seite.

Falsche Auskünfte mit finanziellen Folgen
Ein Mitarbeiter gibt einem Stammkunden versehentlich falsche Infos zur Abrechnung eines Krankenfahrdienstes. Die Folge: Der Kunde bekommt keine Erstattung von der Kasse und verlangt die Differenz vom Taxiunternehmen zurück. Die Betriebshaftpflicht springt bei sogenannten echten Vermögensschäden ein. Damit sind auch Beratungsfehler abgesichert, die finanzielle Folgen haben.

Kosten der Betriebshaftpflichtversicherung für Taxiunternehmen
Wer neben der Betriebshaftpflicht weitere Versicherungen bei der Continentale abschließt, profitiert von einem attraktiven Bündelrabatt – mit Einsparungen von bis zu 10 %. Dank ihrer langjährigen Erfahrung im Bereich der Personenbeförderung kennt die Continentale die speziellen Anforderungen von Taxiunternehmen sehr genau. Sie bietet maßgeschneiderte Versicherungslösungen, die gezielt auf Ihre betrieblichen Risiken und Bedürfnisse abgestimmt sind. So sichern Sie Ihr Unternehmen umfassend und wirtschaftlich ab.
Kfz-Versicherung (Pflicht & Kasko)
Jedes Taxi muss über eine Haftpflichtversicherung verfügen – das ist gesetzlich vorgeschrieben. Darüber hinaus ist eine Teil- oder Vollkaskoversicherung empfehlenswert, um auch Schäden am eigenen Fahrzeug (z. B. durch Vandalismus, Wildunfälle oder selbstverschuldete Unfälle) abzusichern. Bei einem teuren Taxi oder Leasingfahrzeug kann das den Betrieb vor hohen Kosten schützen. Gerade bei hoher täglicher Nutzung erhöht sich das Risiko für Schäden deutlich.
Insassenunfallversicherung
Diese Versicherung sichert Fahrer und Fahrgäste bei Unfällen zusätzlich ab, unabhängig davon, wer Schuld hat. Besonders bei schweren Verletzungen oder Todesfällen bietet sie eine schnelle finanzielle Unterstützung. Für Taxiunternehmen ist sie sinnvoll, weil sie das Haftungsrisiko reduziert und Vertrauen bei den Fahrgästen schafft. Auch für die Fahrersicherheit ist sie eine wichtige Ergänzung.
Rechtsschutzversicherung
Ein Taxiunternehmer kann schnell in rechtliche Auseinandersetzungen geraten – etwa mit Kunden, Mitarbeitenden oder Behörden. Die Rechtsschutzversicherung übernimmt dann Anwalts- und Gerichtskosten. Sie ist besonders hilfreich bei Vertragsstreitigkeiten oder Bußgeldverfahren. So lassen sich Konflikte rechtlich sicher und ohne hohe Kosten klären.
Inhaltsversicherung
Diese schützt das betriebliche Inventar – etwa Büroausstattung, Werkzeuge oder technische Geräte – gegen Schäden durch Feuer, Leitungswasser, Einbruchdiebstahl oder Sturm. Wenn Sie ein Büro oder eine Betriebsstätte haben, in der Ausrüstung oder IT-Technik steht, ist diese Police sehr sinnvoll. Auch wichtige Geräte wie Funkanlagen oder Taxameter können je nach Anbieter abgesichert werden. Die Inhaltsversicherung sichert somit die Betriebsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Elektronikversicherung
Für Unternehmen, die moderne Technik wie Tablets, Navigationssysteme, Taxameter oder Kartenleser einsetzen, ist eine Elektronikversicherung sinnvoll. Sie deckt Schäden durch Bedienfehler, Überspannung oder Sturz ab. Auch Diebstahl unterwegs kann mitversichert sein. Das gibt zusätzliche Sicherheit im oft hektischen Alltag eines Taxibetriebs.
Unfallversicherung für Selbstständige
Gerade wenn Sie als Taxiunternehmer selbst fahren, ist eine private Unfallversicherung wichtig. Sie zahlt bei dauerhaften Verletzungen oder im schlimmsten Fall bei Invalidität oder Tod. Das sichert Ihre Existenz und ggf. die Ihrer Familie ab. Auch für mitfahrende Familienmitglieder, die im Unternehmen helfen, kann diese Versicherung sinnvoll sein.
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Thomas Binner
Spezialist für Berufs- und Betriebshaftpflichtversicherungen
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